在越南，大多数专门接待中国游客的旅行社表示，接待的实际游客人数与预期相比太少。3月15日起，中国允许组团游客赴越南旅游。4个月后，尽管签证手续不再困难，但是赴越的游客数量仍然上不来。
越南环球国际旅游集团副总经理海南（简称）表示，疫情前，该公司接待中国游客主要集中在河内和胡志明市两地，平均每月20-30个团，高峰期最多时一天有50个团。不过，目前情况约每月只有4-5个团，而且多数不是来旅游的，是来参加展会和市场考察的。7月14日，该单位有一个包机团（租用整个航班）从上海飞往富国岛，但只有40名游客。
吸引中国游客的目标未能实现，能来的客人太少。因此，该单位必须向客人提供“尽可能便宜”的价格，甚至还免费提供酒店住宿，都没有效果。
南方旅游公司也证实了这一情况，3月16日，该公司迎来第一批（42名）中国客人抵达河内。此后，该公司只接待了另外三个中国代表团，但都不是旅游团。该公司代表表示“很难理解”，正在调查原因。
环球国际旅游集团副总经理海南还表示，一些来自中国的合作伙伴表示，游客稀缺主要原因有两个。首先是受世界经济影响，目前中国的经济形势不太好，旅游业不是优先发展的领域。此外，另一位合作伙伴表示，到越南的中国游客反映“没有受到重视”。
海南强调称，一部分企业并不真正了解中国游客对越南旅游业的巨大影响。亚太旅游协会统计数据显示，中国在东南亚国家游客市场中处于领先地位。2019年，中国是越南（580万人次）、泰国（1090万人次）、新加坡（360万人次）等国家游客最多的市场，排名第二的是马来西亚（310万人次，仅次于新加坡）、印度尼西亚（ 200万人次，仅次于马来西亚）。
越南国家旅游局数据显示，2023年前6个月，中国赴越南游客人数约55.7万人次，相当于2019年同期（近250万人次）的25%。
庆和省旅游局的一位代表也表示，2019年中国游客占国际游客总数的70%，目前，来自这个拥有数十亿人口的国家的游客数量仍然不多。6月份，该省接待了16510名中国游客，这个数字无法与2019年同期相比。国内游客相对较好，但我们想要更多。
在河内，3月15日之后，每月中国游客人数始终位居最大国际旅游市场前三名，平均每月接待中国游客2.55万人次。然而，2019年，河内接待中国游客近70万人次，平均每月约5.8万人次。
胡志明市、岘港市和庆和省等一些地方的旅游企业表示，他们正在等待中国市场的积极信号，因为这个市场已经很长时间没有大量游客到访了，毕竟开放旅游没多久 。越南和许多国家一样都在竞相欢迎中国游客。因此，近期会将对中国旅游的需求进行全面重新评估，寻找改善这一状况的方法。
